terça-feira, novembro 8

Incompetência

Esperei duas horas na sala de espera do Hospital Santo André de Leiria para ser atendida em Medicina Interna. Era uma consulta de continuação de uma outra consulta que tinha tido em Fevereiro. O médico procurou no computador o resultado de umas análises pedidas em Fevereiro e apenas encontrou umas outras de Janeiro. Telefonou para o Arquivo solicitando o envio das ditas análises.... esperámos e continuámos a esperar... o médico tinha que se ir embora e deu a consulta por terminada. Marquei uma outra consulta para Março de 2006. Quando estávamos a sair apareceu a funcionária do Arquivo entregando as análises. Eram as mesmas que já estavam no computador. O médico passou-se. Deixou uma nota escrita exigindo explicações pelo sucedido. Perguntava se consideravam razoável uma doente esperar 10 meses para descobrir que ainda não tinha o resultado de umas análises. Disse-lhe que as fazia pelo privado. Terei que me deslocar a um médico particular para pedir a requisição das análises e depois deslocar-me a um laboratório para as efectuar. Segundo o médico, provavelmente estas "análises-tricoflé" (HLA B27 e HLA DRH)só serão feitas em Coimbra. Tudo isto implicará quantos dias a faltar ao trabalho?! E despesas?! E cabelos brancos?!

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